课前小知识：
QRAP：快速反应和行动计划
- QR=Quick Response=快速反应，指我们应该立刻开展什么行动来保护客户、封锁产品、挑选、寻找原因等等
- AP=Action Plan=行动计划，指通过怎样的措施可以帮助我们永远消除这个问题
Duang，Duang，Duang~
小思（Supply Chain，思普乐勤）正式开讲！
本文中小思将向大家介绍KOSU的相关知识点。
（1）KOSU的含义
①简单理解为生产一个产品消耗的操作时间
②Kosu是成本指标、是衡量效率的指标
③Kosu单位：S dl / P（dl代表direct labor）
（2）KOSU的计算方法
①一条生产线，共有3名员工，每3秒生产一个零件，KOSU=3*3S
（3）如何降低KOSU值
①逐步消除7种浪费MUDA（详见思普乐勤文章“供应链管理：7种浪费MUDA”）
②定期跟踪KOSU值，对于超出目标KOSU值时需要及时内部报警以寻求更高层面的支持，并开启QRAP
（4）降低KOSU值得优点
①帮助我们更好地满足客户的需求：好的质量，正确的数量，准确的时间，正确的成本
Supply Chain，思普乐勤，精于原创，乐于分享！
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